Cung cấp cà phê: Đổi hàng – Trả hàng

 

CUNG CẤP CÀ PHÊ: ĐỔI HÀNG – TRẢ HÀNG

Chúng tôi thực hiện đổi hàng, trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng KHI cung cấp cà phê, Trừ những trường hợp sau:
• Không đúng chủng loại, mẫu mã, màu sắc như quý khách đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…Cung cấp cà phê
• Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm cafe kém…hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất (Đối với máy móc, thiết bị…)

mua-cafe-nguyen-chat-o-dau
Mua cafe nguyên chất ở đâu

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng Cung cấp cà phê ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h
Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:
• Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
• Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
• Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
• Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định, Đối với máy móc, thiết bị…).
• Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa, Cung cấp cà phê nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

ca-phe-hat
Cà phê hạt

Chú ý:
• Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai (02) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
• Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định NGUYEN CHAT COFFEE (Đối với máy móc, thiết bị…thì theo của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.)

cafe-rang-nguyen-chat
Cafe rang nguyên chất

Ở Việt Nam, họ gọi chúng tôi là CHUYÊN GIA CÀ PHÊ SẠCH !

Leave a Comment

X